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近日,宣城市运管部门在全市驾驶员培训行业开展以“服务创新促发展、廉洁教学树形象”为主题的“优质服务年”活动。此举只要是为推进“微笑服务、温馨交通”活动在全市机动车驾驶员培训行业向纵深发展,着力提升驾培行业文明诚信优质服务水平。
据了解,此次活动主要从以下四个方面进行:
一是深化驾培机构资格条件管理,完善办学条件标准化建设。通过组织宣贯学习新颁布的《机动车驾驶员培训机构资格条件》(GB/T30340-2013)和《机动车驾驶员培训教练场技术要求》(GB/T30341-2013)两项国家标准及交通运输部的实施工作要求,引导、督促辖区内各驾培机构对自有的教学训练场地进行全面改造,为学员创造实用、舒适的训练环境。
二是深化培训学时系统应用管理,推行“计时培训”模式。通过进一步建设完善计算机计时培训管理应用系统,督促全市各机动车驾驶员培训机构积极推行以预约培训(自选教练员和培训时间),适时开展以计时收费等为主要内容的“计时培训”模式,为学员提供多样化的优质服务。
三是深化教练员队伍素质管理,实施教练员素质提升工程。通过开展教练员再教育培训、技能竞赛、星级教练员评选、“廉洁从业从我做起”、定期评议公布教练员的服务质量与培训质量排行情况等活动,进一步增强教练员安全驾驶理念和职业道德修养,规范教学行为,提高教学质量。
四是加强驾培机构生产安全管理,深化企业安全主体责任管理工作。通过定期开展安全生产隐患排查工作,督促驾培机构落实企业的安全生产主体责任,按时完成安全生产标准化建设工作任务,促进驾培行业健康、稳定、有序发展。
开展“优质服务年”活动,可以有效提升行业形象,推动驾培事业发展,而且可以给大众呈现新时代的驾培状态,提供更多更好的优质驾培服务。
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